Autohaus in Hanstedt
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Update von Vodafone

Hanstedt. 07.01.2026. Der Fieldservice-Dienstleister konnte heute Vormittag die finalen Reparaturarbeiten auf der Richtfunkstation in Bendestorf durchführen. Seit Abschluss dieses Einsatzes in luftiger Höhe ist die Mobilfunkstation in 21271 Hanstedt wieder an das weltweite Telekommunikationsnetz angebunden.
 

Schon wieder Mobilfunk-Ausfall in Hanstedt

Reparatur verzögert sich wegen Winterwetters
 
Hanstedt. 06.01.2026.  Seit Jahresbeginn kommt es in Hanstedt zu spürbaren Einschränkungen im Mobilfunknetz von Vodafone. In den sozialen Medien häufen sich seitdem Beschwerden von Kundinnen und Kunden, die zeitweise gar keinen Empfang haben. Auf Anfrage von Hanstedt Online hat Vodafone nun die Hintergründe der Störung erläutert.

Demnach sei die örtliche Mobilfunkstation derzeit vom restlichen Netz abgeschnitten. Ursache sei ein sogenannter Anbindungsfehler: Die Richtfunkverbindung, über die die Station an das weltweite Telekommunikationsnetz angebunden sei, solle laut Auskunft des Konzernsprechers gestört sein. Die Gegenstelle dieser Richtfunkstrecke solle sich in Bendestorf befinden, heißt es weier in der Stellungnahme.
 
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Um die Verbindung wiederherzustellen, seien umfangreiche Reparaturarbeiten notwendig. Nach Angaben von Vodafone müsse ein defektes Bauteil in großer Höhe auf der Mobilfunkstation in Bendestorf ausgebaut und durch ein neues Netzelement ersetzt werden. Diese Arbeiten seien technisch anspruchsvoll und aufwändig, da sie nur von speziell geschulten Technikern mit entsprechender Klettererlaubnis durchgeführt werden könnten.

Unmittelbar nach Bekanntwerden der Störung hätten Vodafone-Techniker durch Messungen und Vor-Ort-Termine die genaue Ursache ermittelt. Derzeit werde das konkrete Reparaturkonzept erarbeitet. Dabei spielten neben Sicherheitsaspekten auch die Verfügbarkeit der Spezialisten sowie die Beschaffung der benötigten Technik eine Rolle. Der Austausch des defekten Bauteils solle umgehend erfolgen, sobald es die Wetterbedingungen zuließen. Bei den derzeitigen winterlichen Verhältnissen seien die Arbeiten in luftiger Höhe jedoch leider nicht möglich, so der Konzernsprecher.
 
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Nach aktuellem Stand seien effektiv 63 Kundinnen und Kunden von der Störung betroffen. Dabei handele es sich um Nutzer, die das Netz regelmäßig verwendeten, es aufgrund des Richtfunk-Ausfalls derzeit jedoch nicht nutzen könnten und somit keinen Mobilfunkempfang hätten.

Vodafone bittet die betroffenen Kunden weiterhin um Geduld und entschuldigt sich gleichzeitig für die vorübergehenden Unannehmlichkeiten. Ein konkreter Termin für die vollständige Behebung der Störung könne aufgrund des Wetters jedoch nicht genannt werden.
 
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